In unserem Online-Shop respektieren wir Ihre Privatsphäre und schützen Ihre persönlichen Daten. Wir arbeiten in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz (DSG) und seit der Veröffentlichung dieser Regeln sowie mit EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten und die Privatsphäre der Benutzer des Online-Shops zu schützen. Wir verwenden die erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erbringung der von uns angebotenen Dienstleistungen. Wir respektieren die Vertraulichkeit personenbezogener Daten und die Privatsphäre der Benutzer des Online-Shops. Daher werden wir alles Notwendige tun, um sie vor Verstößen und Missbrauch zu schützen. Die personenbezogenen Daten der Benutzer sind einer der Bereiche, denen wir besondere Aufmerksamkeit und Sorgfalt widmen, da wir uns der Sensibilität dieses Bereichs bewusst sind.
Personal Data Manager und Kontaktdaten
Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung (Nutzung) aller personenbezogenen Daten, die von ADLES d.o.o. (Manager) oder im Auftrag des Verarbeitungsmanagers durchgeführt werden.
Managerinformationen:
ADLES d.o.o. Brezje pri Grosupljem 1c 1290 Grosuplje
Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse; Daten zur Identität von gewerblichen Nutzern gehören der Name des Unternehmens und die Steuernummer oder Nummer des Umsatzsteuerzahlers.
Kontaktinformation
Adresse, Postleitzahl und Wohnort, Land des Wohnsitzes, Rechnungsadresse (falls abweichend von den Kontaktdaten), Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Bestell- und Zahlungsinformationen
wir speichern alle Informationen zu Ihrer Bestellung und Zahlung, einschließlich Informationen zu stornierten Bestellungen und Bestellrücksendungen
Andere Informationen
die der Nutzer freiwillig in das Kontaktformular eingibt oder im Online-Shop bestellt
Technische Informationen
Um die Sicherheit und Nachweisbarkeit zu gewährleisten, erheben wir außerdem IP-Adressen, Informationen über das Betriebssystem, den Browser, das Betriebssystem, den Standort Ihres Geräts, die Art des Geräts, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen, und dergleichen.
Während des Besuchs sammeln wir durch Cookies mit Ihrer Zustimmung auch Daten, um eine bessere Funktionalität und Benutzererfahrung, Sicherheit, Zählung der Benutzer auf der Website und den reibungslosen Betrieb der Website zu gewährleisten. Zu Beginn des Besuchs wurde einem einzelnen Benutzer ein Session-Cookie zur Identifizierung und Verfolgung zugewiesen. Die Website kann auch andere Cookies auf dem Computer des Benutzers speichern, wie die Benutzer-ID in verschlüsselter Form (um den Benutzer beim nächsten Besuch zu identifizieren) und Cookies von Google Analytics (Website-Traffic-Analyse). Sitzungscookies werden nur während Besuchen im Speicher des Servers gespeichert und nach einer Stunde Inaktivität gelöscht, während permanente Cookies mit Ihrer Zustimmung 2 Jahre lang auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden, danach werden sie inaktiv.
Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der von den Nutzern eingegebenen Daten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Rechtsgründen verarbeiten:
wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist (z. B. Ausstellung von Pro-Forma-Rechnungen oder Rechnungen für bestellte Waren, Führung von Finanz- und Geschäftsbüchern)
wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Verarbeitungszweck erteilt haben, und Sie haben jederzeit das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen.
Wir verwenden die Informationen, die Sie uns über die Kontaktformulare auf der Website oder die auf der Website veröffentlichten E-Mail-Adressen zur Verfügung stellen, ausschließlich, um Probleme zu lösen oder Antworten auf Fragen vorzubereiten.
Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Sie müssen Ihre Einwilligung und Information ausdrücklich bestätigen, dass Sie durch das Senden einer Anfrage, eines Kommentars oder einer Frage über das Kontaktformular und die Eingabe Ihrer Daten Ihr Einverständnis und Ihre Kenntnisnahme zum Ausdruck gebracht haben, dass Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) gespeichert werden die Mittel, die zum Zweck der ordnungsgemäßen Kommunikation verwendet werden.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen oder mehrere der folgenden Zwecke verwenden:
Kommunikation mit Ihnen bezüglich der Erbringung unserer Dienstleistungen und Beantwortung Ihrer Anfragen und Bestellungen
Abschluss von Verträgen und Erfüllung von Verpflichtungen aus dem abgeschlossenen Vertrag
zum Zweck der Durchsetzung etwaiger rechtlicher Anforderungen und der Beilegung von Streitigkeiten
zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Webseiten
Wie wir Daten erhalten
Wir erhalten Informationen über Sie auf verschiedene Weise, wenn Sie:
eine Anfrage senden
eine Bestellung aufgeben
ein Angebot anfordern
Bestellung stornieren
Technische Daten werden automatisch bezogen.
Google stellt uns Informationen zur Verfügung, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?
Außer uns können Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem geltenden Datenschutzgesetz und der Europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten von unseren zuverlässigen Partnern verwendet werden, die wir für geschäftliche Zwecke benötigen:
Wir stellen den Lieferdiensten Informationen zur Verfügung, die sie zum Transportieren und Ausliefern von Bestellungen benötigen
für den Fall, dass Ihre Bestellung Produkte umfasst, die beim Lieferanten vorrätig sind, teilen wir ihm die zur Versandvorbereitung erforderlichen Informationen mit Ihrer Lieferadresse und dem Inhalt der Bestellung mit
Lieferanten und autorisierte Werkstätten, wenn Sie Beschwerden oder Probleme durch uns lösen
berechtigte Institutionen, bei denen wir deren Mitwirkung benötigen, sofern gesetzlich vorgeschrieben (Gericht etc.)
Fristen für die Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist, und so lange, wie dies zur Fertigstellung der bestellten Ware erforderlich ist, und dann innerhalb der Verjährungsfrist für Verpflichtungen, die sich aus der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ergeben können. Aufgrund einer Einwilligung erlangte Daten werden bis auf Widerruf aufbewahrt.
Daten zu ausgestellten Rechnungen werden 10 Jahre ab Ausstellungsdatum aufbewahrt. In Fällen, in denen die Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten gesetzlich vorgeschrieben ist, werden die Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gespeichert.
Sicherheit gewährleisten
Wir verwenden auf unseren Websites mehrere Sicherheits- und Schutzsysteme, die einen angemessenen Schutz vor Verlust, Offenlegung, ungewollter Veränderung oder Missbrauch von Daten bieten. Zur Übertragung aller personenbezogenen Daten verwenden wir die SSL-Technologie (Secure Socket Layer), die den erforderlichen Schutz bei der Datenübertragung bietet und die Sicherheit unserer Kunden gewährleistet, wenn die Daten in die Datenbank übertragen werden.
Nur befugte Personen (Vertragspartner) haben Zugriff auf die erhobenen personenbezogenen Daten. Bitte helfen Sie uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen, indem Sie die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts gewährleisten.
Cookies
Cookies sind Textdateien, die ein Webserver auf Ihren Computer hochgeladen hat und die keine Informationen enthalten, mit denen Sie identifiziert werden könnten. Mit ihrer Hilfe weiß der Server, dass Sie auf die Seite zurückgekehrt sind, was wir verwenden können, um die Seite an den Benutzer anzupassen.
Wenn Sie unsere Cookies nicht auf Ihrem Computer haben möchten, beachten Sie bitte, dass die Speicherung von Cookies vollständig von Ihrem Browser kontrolliert wird. Durch die Auswahl der entsprechenden Optionen in Ihrem Browser können Sie das Speichern von Cookies jederzeit einschränken oder deaktivieren sowie Cookies auf Ihrem Gerät jederzeit dauerhaft löschen.
Google Fonts
Wir verwenden auf unserer Website die Schriftarten Google Fonts von Google (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Google Fonts wird ohne Authentifizierung verwendet und es wurden keine Cookies an den Google Fonts API-Browser gesendet. Wenn Sie ein Google-Konto haben, werden Ihre Daten während der Nutzung von Google Fonts nicht an Google weitergegeben. Google erfasst nur die CSS-Nutzung und verwendete Schriftarten und speichert diese Informationen sicher. Weitere Informationen zu diesen und anderen Themen finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq. Welche Daten Google erhebt und verwendet, können Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de nachlesen.
Ihre Rechte
Wir bieten unseren Abonnenten und Benutzern jede Unterstützung bei der Ausübung der folgenden Rechte:
Auf dieser Seite informieren wir Sie umfassend darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
in bestimmten Fällen können Sie auch das Recht ausüben, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen; Wenn Sie jedoch Waren bei uns bestellt haben, beachten Sie bitte, dass wir Ihre Daten gemäß dem Gesetz aufbewahren müssen
in bestimmten Fällen können Sie ein vorübergehendes oder dauerhaftes Verbot der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ganz oder teilweise verlangen
auf Ihren Wunsch stellen wir Ihnen Ihre in elektronischer Form erhobenen personenbezogenen Daten zur Verfügung. Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Löschung dieser Daten. Wenn Sie Fragen zur Löschung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an unsere E-Mail-Adresse oder senden Sie uns eine Anfrage per Post an unsere Adresse.
Wir werden Ihren Antrag auf Ausübung des Rechts auf personenbezogene Daten unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt des Antrags beantworten.
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